1. Identiteit en Contactgegevens
Deze algemene voorwaarden zijn van:
Mikey Mike Design
Bedrijfstype: Eenmanszaak — K.v.K. 74138936
Contact: +31623635350 — mikeymikedesign@gmail.com
2. Diensten en Leveringen
Mikey Mike Design biedt creatieve diensten aan, waaronder maar niet beperkt tot:
- Logo-ontwerp: van concept tot professioneel design.
- Branding: visuele identiteit en strategieën voor sterke merkherkenning.
- Webdesign: ontwerpen en optimaliseren van aantrekkelijke en gebruiksvriendelijke websites.
- Illustraties: op maat gemaakte visuals voor uiteenlopende doeleinden.
Leveringsmethoden
- Digitale leveringen worden verzonden via e-mail, WeTransfer of andere afgesproken platforms.
- Indien fysiek werk vereist is, wordt levering in overleg uitgevoerd.
- Eventuele levertijden worden vooraf overeengekomen, met uitzondering van wijzigingen die buiten de macht van Mikey Mike Design vallen.
3. Projectvoorstel en Akkoord
Projectstart
- Een project wordt gestart na duidelijke goedkeuring van de klant via:
- WhatsApp-berichten: de klant dient schriftelijk akkoord te gaan met de voorwaarden en afspraken.
- Mondeling overleg: bevestiging van afspraken wordt altijd schriftelijk vastgelegd voor wederzijds begrip.
Wijzigingen in afspraken
- Eventuele wijzigingen na akkoord worden apart besproken en, indien nodig, opnieuw bevestigd via een schriftelijke bevestiging (bijv. e-mail of WhatsApp).
4. Betalingsvoorwaarden
Algemene betalingstermijn
- Betalingen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na de factuurdatum.
- Bij grotere projecten kan vooraf een betalingsschema worden opgesteld.
Voorschotten en deelfacturering
- Voor grotere projecten kan een voorschot worden gevraagd. Dit bedrag wordt voorafgaand aan de projectstart gefactureerd.
Te late betalingen
- Indien een factuur niet tijdig wordt betaald, ontvangt de klant een herinnering.
- Herhaaldelijk te late betalingen kunnen leiden tot boetes of administratiekosten, welke bij de klant in rekening worden gebracht.
- De wettelijke rente kan worden toegepast vanaf de vervaldatum, conform de Nederlandse wetgeving.
5. Copyright en Intellectueel Eigendom
Eigendom en rechten
- Alle intellectuele eigendomsrechten (inclusief auteursrechten) blijven eigendom van Mikey Mike Design totdat de volledige betaling is ontvangen.
- Na betaling verkrijgt de klant het recht om de ontwerpen te gebruiken voor de vooraf afgesproken doeleinden.
Gebruik door Mikey Mike Design
- Mikey Mike Design behoudt het recht om alle geleverde ontwerpen te gebruiken voor portfolio- en marketingdoeleinden.
- Indien een klant bezwaar heeft tegen openbaar gebruik van ontwerpen, dient dit vooraf schriftelijk te worden gemeld.
Schending van auteursrechten
- Het kopiëren, wijzigen of verspreiden van ontwerpen zonder toestemming van Mikey Mike Design is niet toegestaan en kan leiden tot juridische stappen.
6. Revisies en Aanpassingen
Standaard revisies
- In elk project zijn twee (2) revisierondes inbegrepen. Tijdens een revisieronde kunnen aanpassingen worden aangevraagd die binnen de oorspronkelijke opdracht vallen.
- Extra revisies worden in rekening gebracht tegen een tarief van €45 per uur.
Meerwerk en wijzigingen
- Aanpassingen of extra werkzaamheden die niet binnen de oorspronkelijke opdracht vallen, worden beschouwd als meerwerk.
- Meerwerk wordt uitgevoerd na overleg en schriftelijke goedkeuring door de klant.
Tijdsduur revisies
- Aanvragen voor revisies dienen binnen een redelijke termijn te worden ingediend. Bij langdurige inactiviteit van de klant kan Mikey Mike Design het project sluiten en de reeds gewerkte uren factureren.
7. Deadlines en Levering
Standaard deadlines
- Projecten worden in principe opgeleverd binnen 1-2 werkdagen na akkoord, tenzij anders overeengekomen.
- Voor spoedopdrachten kan een toeslag worden berekend, welke vooraf wordt besproken en goedgekeurd.
Feedback van de klant
- Tijdige terugkoppeling door de klant is essentieel voor een vlotte projectafronding.
- Indien feedback of goedkeuring niet tijdig wordt aangeleverd door de klant, is Mikey Mike Design niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen in de levering.
Oplevering
- Levering van digitale bestanden vindt plaats via e-mail, WeTransfer of een ander afgesproken platform.
- De definitieve oplevering vindt plaats na volledige betaling.
8. Aansprakelijkheid en Garanties
Aansprakelijkheid
- Mikey Mike Design is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten in het ontwerp die veroorzaakt worden door onjuiste of onvolledige input van de klant.
- Bij fouten in het ontwerp waarvoor Mikey Mike Design aansprakelijk is, kan de maximale aansprakelijkheid oplopen tot €250.
Garanties en correcties
- De klant heeft recht op gratis correcties binnen 48 uur na oplevering van het definitieve ontwerp. Na deze periode worden wijzigingen gefactureerd.
- Mikey Mike Design is niet verantwoordelijk voor kleurafwijkingen of technische fouten bij drukwerk dat door derden wordt uitgevoerd.
9. Annulering en Beëindiging
Annulering door de klant
- Indien een klant een project annuleert, behoudt Mikey Mike Design het recht om de reeds gemaakte uren en kosten volledig te factureren.
- Indien er een voorschot is betaald, wordt dit niet terugbetaald, tenzij het niet gebruikte deel van het voorschot groter is dan de gemaakte kosten.
Annulering door Mikey Mike Design
- Mikey Mike Design kan een project annuleren in geval van overmacht, zoals ziekte, ongeval of andere onvoorziene omstandigheden.
- In een dergelijk geval wordt het reeds betaalde bedrag naar evenredigheid terugbetaald aan de klant.
10. Geschillen en Toepasselijk Recht
Toepasselijk recht
- Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten met Mikey Mike Design is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillenbeslechting
- Bij geschillen wordt gestreefd naar een oplossing in goed overleg. Indien dit niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan een bevoegde rechter in Nederland.
- Mikey Mike Design staat open voor bemiddeling via mediation voordat juridische stappen worden ondernomen.